Naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken, voor jou en voor ons.

Hier lees je wat je van ons mag verwachten en wat we van jou vragen: lessen, betalen, examens en pakketten.

Artikel 1 · Verplichtingen van de rijschool

1.1De rijlessen worden verzorgd door een instructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en beschikt over een geldige WRM-bevoegdheidspas.

1.2De rijschool streeft ernaar dat de leerling gedurende de opleiding zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde instructeur, om de voortgang en continuïteit te waarborgen.

1.3De instructeur informeert de leerling regelmatig over zijn of haar voortgang, en in ieder geval eens per vijf praktijklessen. Hierbij wordt ook aangegeven hoe de vorderingen zich verhouden tot de exameneisen.

1.4De volledige afgesproken lestijd wordt benut voor het geven van praktijkles, tenzij sprake is van onvoorziene omstandigheden of een andere redelijke aanleiding.

1.5Binnen twee weken na betaling van het examengeld zal de rijschool het praktijkexamen of de toets reserveren bij het bevoegde examenbureau (zoals het CBR).

1.6De leerling legt het praktijkexamen in principe af in de lesauto waarmee is gelest. In uitzonderlijke gevallen, zoals bij overmacht, kan een gelijkwaardige lesauto worden ingezet.

1.7Indien een les niet kan doorgaan door overmacht (zoals ziekte van de instructeur, verkeershinder of extreme weersomstandigheden), stelt de rijschool de leerling zo spoedig mogelijk op de hoogte en wordt er een nieuwe afspraak ingepland. In dat geval is geen restitutie verschuldigd.

1.8De rijschool beschikt over een deugdelijke bedrijfs- en aansprakelijkheidsverzekering.

1.9De rijschool informeert de leerling over medische aandoeningen of omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de rijgeschiktheid of het recht op afgifte van een rijbewijs.

1.10De rijschool wijst de leerling erop dat zijn of haar verblijfsstatus van invloed kan zijn op het verkrijgen van een rijbewijs in Nederland.

1.11De leerling wordt erop gewezen dat hij of zij verplicht is te melden wanneer de bevoegdheid tot het besturen van een motorrijtuig hem of haar is ontzegd.

Artikel 2 · Verplichtingen van de leerling

2.1De leerling dient minimaal 16,5 jaar oud te zijn om praktijklessen te mogen volgen. Tijdens elke rijles moet de leerling een geldig legitimatiebewijs bij zich hebben.

2.2De leerling is verplicht op het afgesproken tijdstip en op de afgesproken locatie gereed te zijn voor de les. Indien de leerling te laat is, wacht de instructeur maximaal 15 minuten. Indien de leerling binnen deze tijd niet aanwezig is, vervalt de les en wordt deze volledig in rekening gebracht.

2.3Rijlessen kunnen tot uiterlijk 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 48 uur behoudt de rijschool het recht de volledige lesprijs in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd. Is er sprake van aantoonbare overmacht of bijzondere omstandigheden, ter beoordeling van de rijschool.

2.4De leerling is verplicht om voorafgaand aan de lessen de rijschool volledig en naar waarheid te informeren over:

  • Medische of psychische aandoeningen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden;
  • Gebruik van medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden (zoals vermeld op de bijsluiter);
  • Alcohol- of drugsgebruik;
  • Een eventuele rijontzegging of schorsing van de bevoegdheid tot het besturen van een motorrijtuig.

2.5Indien blijkt dat de leerling informatie zoals genoemd in artikel 2.4 heeft verzwegen of onjuist heeft verstrekt, heeft de rijschool het recht de lesovereenkomst per direct te beëindigen zonder restitutie van reeds betaalde lesgelden. Tevens kan de rijschool eventuele schade of aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit verhalen op de leerling.

Artikel 3 · Betaling en tarieven

3.1Losse lessen dienen direct voorafgaand aan de les contant of digitaal te worden betaald, tenzij anders is overeengekomen.

3.2Bij lespakketten dient het eerste termijnbedrag volledig te zijn voldaan voor aanvang van de eerste rijles. Het resterende bedrag dient uiterlijk te worden voldaan zodra de helft van het aantal lessen uit het pakket is gevolgd.

3.3De leerling is verplicht het (termijn)bedrag voor het verstrijken van de betalingsdatum te voldoen. Indien dit niet gebeurt, stuurt de rijschool na het verstrijken van deze datum een kosteloze betalingsherinnering. De leerling krijgt vervolgens de mogelijkheid om binnen veertien dagen na ontvangst van deze herinnering het openstaande bedrag alsnog te voldoen.

3.4Indien na het verstrijken van deze termijn de betaling nog niet is ontvangen, is de rijschool gerechtigd om vanaf het moment van verzuim wettelijke rente in rekening te brengen.

3.5Mocht de rijschool kosten moeten maken voor het innen van de vordering, zoals incassokosten of gerechtelijke kosten, dan kunnen deze kosten binnen de wettelijke grenzen aan de leerling worden doorberekend. In het voordeel van de leerling kan hiervan worden afgeweken.

3.6Indien een leerling eerder slaagt en lessen overhoudt uit een pakket, wordt het resterende bedrag van deze lessen teruggestort. Extra afgenomen lessen worden verrekend tegen het reguliere tarief.

Artikel 4 · Rijexamens

4.1Indien de leerling niet op tijd op het examen verschijnt of het examen mist door eigen toedoen, vervalt het examen en zijn de kosten voor een nieuwe aanvraag voor eigen rekening.

4.2Bij verplaatsing of annulering van het examen door het CBR examenbureau wegens (weers)omstandigheden hoeft het nieuwe examen niet te worden betaald, maar mag de rijschool wel een extra rijles in rekening brengen.

Artikel 5 · Beëindiging van de lesovereenkomst

5.1De rijschool kan de lesovereenkomst beëindigen wanneer:

  • De leerling opzettelijk onjuiste informatie heeft verstrekt (bijv. medische situatie)
  • De leerling niet meewerkt aan de voortgang van de opleiding.

5.2Indien een pakketovereenkomst wordt beëindigd voor afronding, vindt restitutie plaats van niet-gereden lessen onder aftrek van reeds gereden lessen, administratiekosten en betaalde examengelden.

Artikel 6 · Lespakketten

6.1De inhoud van een lespakket geeft geen garantie dat de leerling na afloop klaar is voor het examen. Extra lessen kunnen nodig zijn.

6.2De geldigheidsduur van een lespakket is 18 maanden vanaf de eerste les.

Artikel 7 · Vrijwaring en aansprakelijkheid

7.1De rijschool draagt zelf het risico van verkeersovertredingen of schade aan derden tijdens de les of het examen, tenzij sprake is van:

  • Opzettelijk roekeloos rijgedrag van de leerling;
  • Gebruik van alcohol, drugs of beïnvloedende medicijnen.

7.2Bij schade of boetes veroorzaakt door een leerling die onder invloed is of had moeten melden dat hij rijontzegging heeft, kan de rijschool de kosten op de leerling verhalen.

Artikel 8 · Overige bepalingen

8.1Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

8.2In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de rijschool in redelijkheid.